关于天津津达制衣有限公司被投诉质量问题的情况说明

天津津达制衣有限公司（以下简称：津达公司）是天津纺织集团（控股）有限公司下属企业与世界著名意大利GFT集团共同投资所组建的中国第一家西装生产的中外合资企业，于1987年成立，至今已有24年的历史。主要生产和销售各类高档西装。公司拥有国际先进的生产设备和一流的专业技术人才，采用意大利的先进工艺技术及国际质量标准生产，产品做工精良、品质卓越，在国内外享有较高声誉。

由于津达公司高质量的产品，国际著名时装设计师法国的皮尔卡丹先生早在1990年就授权津达公司成为中国地区生产和销售皮尔卡丹品牌男西装系列产品的第一家正规专业生产公司，它开创了皮尔卡丹品牌全面进入中国市场的先河，也标志着卡丹先生对津达公司产品质量的高度认可和信任。至今津达公司已经生产、销售和经营了皮尔卡丹品牌男装系列产品20多年，产品遍及全国20多个省市及全国156个城市。产品质量众所周知，受到了广大消费者的一致好评，津达公司所生产的皮尔卡丹品牌男装系列产品已成为国人眼中高品质产品的象征。

但是今年8月公司接到了来自山东菏泽银座商城的函，称一男性顾客在菏泽银座商城皮尔卡丹专柜一次性购买了10件西装上衣，购买后对面料进行检验，该顾客称面料成分与服装标注不符，随即投诉银座商城。津达公司得知此消息后，非常重视，立即着手在公司内部调查了解，发现西装上衣面料的成分标注与面料厂商供货合同所标注的成分是一致的。因此此事的解决必然会涉及津达公司与面料厂商间的纠纷。经我公司认真研究后即通知那名顾客，如认为所购买的服装侵害了他的合法权益，希望他依据消保法的规定向法院起诉，以确定最终的法律责任。我公司将会根据法院的最终判决给予那名顾客应得到的赔偿。

津达公司自成立至今的20多年来，始终奉行遵纪守法、合法经营、积极向国家缴纳各项税款的原则，在产品质量方面更是严格按照国际标准生产，坚定的信奉产品质量是企业的生命的理念，从不！也绝不主观故意以次充好欺骗消费者！津达公司是正规的专业公司，对类似的质量投诉尚属首次，基于上述事实，我公司不主张采取与那名顾客“私了”的方式解决，我们真诚的希望能够通过正规的合法的法律程序来查清事实确定责任，使事件得到最终的公正的解决。

天津津达制衣有限公司

2011年 10月28日